偽造電梯維保記錄 罰款3萬元

日前，鹿城區(qū)市場監(jiān)督管理局向市區(qū)百里路百榕大廈小區(qū)的電梯維保單位——溫州市XX電梯有限公司開出一張3萬元的罰單。

一個多月前，百榕大廈小區(qū)一位住戶被關(guān)電梯內(nèi)，隨后向監(jiān)管部門投訴。2月25日，執(zhí)法人員根據(jù)投訴對小區(qū)電梯及維保情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)在2月3日至2月19日期間，XX電梯公司未按規(guī)范要求對電梯進(jìn)行維保。

更令業(yè)主氣憤的是，在2月3日至2月19日期間，沒有進(jìn)行電梯維?；蚓S保項(xiàng)目不完全的情況下，電梯維保公司的人員事后對電梯維保記錄單進(jìn)行偽造。

人員在消控室查看監(jiān)控視頻

2月3日、4日：未進(jìn)行維保，卻有維保記錄

檢查當(dāng)天在場的一名執(zhí)法人員說，他們在翻閱電梯維保記錄時發(fā)現(xiàn)，2月3日、4日的“電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄項(xiàng)目記錄單”上沒有小區(qū)物業(yè)方的簽字確認(rèn)?！拔覀兙蛦栯娞菥S保公司的人，那幾天電梯維保有沒有做？他說做了。我們又問物業(yè)主任，物業(yè)主任說沒做。”

經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查，該維保人員春節(jié)前(2月3日、4日)已回老家，根本沒有在溫州，其維保記錄是偽造的。

2月19日：維保項(xiàng)目未做全，記錄卻全部打鉤

執(zhí)法人員還發(fā)現(xiàn)，2月19日的維保記錄也有貓膩。經(jīng)過調(diào)查，維保人員承認(rèn)，當(dāng)天做了3臺電梯的維保，但維保項(xiàng)目沒有做全。剩余10臺電梯沒有進(jìn)行維保。

按照規(guī)定，電梯半月維保項(xiàng)目包括機(jī)房、輪滑間環(huán)境、驅(qū)動主機(jī)、編碼器、轎門運(yùn)行等，共有31項(xiàng)，執(zhí)法人員在檢查時發(fā)現(xiàn)，2月19日該維保人員只給3臺電梯做了部分項(xiàng)目的維保。

“實(shí)際上項(xiàng)目沒有做全，但維保記錄上31個維保項(xiàng)目全部打鉤了。”執(zhí)法人員說：“他(維保人員)后來說，當(dāng)時做到一半，一家酒店的電梯需要維修，就趕去維修了。記錄同樣是事后(2月24日)偽造的?！?/span>

根據(jù)《特種設(shè)備安全法》和《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》等法規(guī)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，每部電梯要做到15天至少維保一次。執(zhí)法人員稱，按照該規(guī)定，結(jié)合小區(qū)消控室1月19日的維保記錄，維保人員應(yīng)該在2月3日和2月18日進(jìn)行小區(qū)的電梯維保。

市監(jiān)：責(zé)令停止違法行為，罰款3萬元

鹿城區(qū)市監(jiān)局執(zhí)法人員認(rèn)為，春節(jié)前部分維保人員返鄉(xiāng)可以理解，但該電梯公司未落實(shí)春節(jié)期間的維保任務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)電梯半個月處于維保“真空狀態(tài)”，給業(yè)主帶來了安全隱患。同時，維保人員在未完成維保項(xiàng)目的情況下，偽造維保記錄單，反映出該公司維保人員責(zé)任心不強(qiáng)，維保走過場。

問題暴露之后，溫州市XX電梯有限公司安排人員對百榕小區(qū)的13臺電梯重新做了維保。

因該公司于2月3日至2月19日期間，未按相關(guān)法規(guī)要求對服務(wù)的小區(qū)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，并偽造維保記錄，不符合《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》，其行為違反了《特種設(shè)備安全法》。鹿城區(qū)市監(jiān)局依法責(zé)令其停止違法行為，并處以3萬元罰款。目前，處罰決定書已下達(dá)給該公司。

維保單位：春節(jié)期間很多公司維保都不到位，誰被查誰倒霉

3月31日，記者打電話聯(lián)系溫州市XX電梯有限公司一位經(jīng)理，就上述情況做進(jìn)一步了解，卻聽到以下內(nèi)容：

記者：春節(jié)前后，你們公司的維保人員在百榕大廈沒有按時維保電梯，偽造維保記錄的事情你知道嗎？

經(jīng)理：知道的，怎么會不知道。

記者：市場監(jiān)管局的處罰決定書你們收到了嗎？

經(jīng)理：嗯。

記者：這是維保人員的個人問題，還是其他原因？公司內(nèi)部有進(jìn)行過了解嗎？

經(jīng)理：有的。

記者：你們了解過來是什么原因？

經(jīng)理：(維保人員)回去過春節(jié)了。保養(yǎng)遲一天做早一天做，問題不大的，是不是？

記者：問題不大，部門會開處罰決定書嗎？

經(jīng)理：春節(jié)人家都要回家過年的，要查每家(維保)單位都去查一下，100%都不到位的，誰被查到誰倒霉。

記者：你是這樣認(rèn)為的？偽造記錄又是什么原因？

經(jīng)理：沒有偽造，你去問市場監(jiān)管部門好了。

物業(yè)主任：上任前，公司交代的第一件事是小區(qū)電梯問題

目前，百榕大廈的物業(yè)方為溫州市百安物業(yè)管理有限公司，王先生是該公司駐百榕大廈物業(yè)管理處的主任。

王先生說，到崗前公司領(lǐng)導(dǎo)交代了他三件事，第一件就是解決小區(qū)的電梯問題。據(jù)稱，2018年特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門對小區(qū)電梯進(jìn)行年檢，結(jié)果13臺電梯合格的只有3臺。

小區(qū)業(yè)主委員會主任王女士認(rèn)為，小區(qū)電梯本身質(zhì)量不佳，三天兩頭出現(xiàn)門關(guān)不上、關(guān)人等問題，住戶對此怨聲載道，有住戶因此拒繳物業(yè)費(fèi)，也有住戶因此搬離小區(qū)。對此，鹿城區(qū)市監(jiān)局執(zhí)法人員透露，該小區(qū)的電梯投訴率確實(shí)高于周邊小區(qū)。

2018年8月，溫州市百安物業(yè)管理有限公司停止與原電梯廠商的維保協(xié)議，與溫州市XX電梯有限公司簽約。王先生說，他到任后發(fā)現(xiàn)維保人員存在維保不圍安全欄、維保事先不告知等情況，為此他與維保公司約法三章，要求每次維保圍安全欄、維保提前告知、修理和更換零件必須說明情況等。

此外，為了更好地監(jiān)督維保單位的工作，物業(yè)方還讓小區(qū)電工培訓(xùn)考取了特種設(shè)備安全管理人員資格證，今后電梯維保記錄單不再由不懂電梯維修的物業(yè)主任簽字，而是由該特種設(shè)備安全管理人員核查簽字。

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